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2024-2025年度深能保定熱力公司供暖線上繳費(fèi)公告

用戶


2024-2025年度供暖季繳費(fèi)公告（線上）
為更好地開展2024-2025年度供暖工作，給您提供優(yōu)質(zhì)供暖服務(wù)，我公司即將進(jìn)行2024-2025年度供暖季熱費(fèi)收取工作 。您可通過微信、支付寶、建行悅生活、冀時辦等平臺進(jìn)行熱費(fèi)繳納 。通知如下：
一、繳費(fèi)業(yè)務(wù)（線上）
1、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)保發(fā)改能價【2023】895號文件規(guī)定，居民20.00元/平方米 ， 非居民31.30元/平方米 ， 設(shè)置電梯和消防通道的高層建筑，按建筑面積扣減5%計費(fèi) 。(如遇價格變化，按市物價局文件規(guī)定執(zhí)行) 。
2、繳費(fèi)時間：2024年8月26日至2024年10月31日 。如逾期繳費(fèi)，我公司將自您繳費(fèi)之日起 ， 十個工作日內(nèi)進(jìn)行開閥 。
3、繳費(fèi)方式
1）微信公眾號繳費(fèi)方式
①關(guān)注“深能保定熱力有限公司”微信公眾號
②依次操作“供暖繳費(fèi)——熱力卡管理——綁定熱力卡——返回供暖繳費(fèi)——用戶繳費(fèi)——核實住址信息及面積信息——進(jìn)行繳費(fèi)”（如已經(jīng)綁定，無需進(jìn)行綁卡操作）
2）支付寶生活號繳費(fèi)方式
①打開支付寶首頁搜索“生活繳費(fèi)”
②依次操作“生活繳費(fèi)——新增繳費(fèi)戶號——選定暖氣費(fèi)——選定繳費(fèi)單位深能保定熱力有限公司——輸入卡號綁定繳費(fèi)明細(xì)單——核實住址信息及面積信息——進(jìn)行繳費(fèi)”
3）建行“悅生活”繳費(fèi)方式
①識別圖中二維碼，輸入用戶卡號進(jìn)行繳費(fèi) 。
2024-2025年度深能保定熱力公司供暖線上繳費(fèi)公告

文章插圖
②下載“中國建設(shè)銀行”手機(jī)app或在建行官網(wǎng)www.ccb.com登陸網(wǎng)上銀行
選擇“悅生活（生活頻道）——熱力（暖氣）——深能保定熱力有限公司——輸入卡號綁定繳費(fèi)明細(xì)單——核實住址信息及面積信息——進(jìn)行繳費(fèi)”
【2024-2025年度深能保定熱力公司供暖線上繳費(fèi)公告】4）冀時辦繳費(fèi)方式
①下載“冀時辦”app
②依次操作“熱門服務(wù)——我要繳費(fèi)——熱力費(fèi)——熱力費(fèi)——城市選擇保定——選定繳費(fèi)單位深能保定熱力有限公司——輸入卡號綁定繳費(fèi)明細(xì)單——核實住址信息及面積金額信息——進(jìn)行繳費(fèi)”
注：1、請用戶繳費(fèi)前仔細(xì)核實房屋面積及住址是否準(zhǔn)確，如與房本不符請及時辦理變更手續(xù) 。繳費(fèi)完成即默認(rèn)供熱面積無誤，后續(xù)因面積變更產(chǎn)生差額，不予受理 。
2、用戶繳納全額熱費(fèi)后 ， 不再辦理報停業(yè)務(wù) 。請用戶在繳納熱費(fèi)時，確認(rèn)后再進(jìn)行辦理 。
3、用戶繳費(fèi)即默認(rèn)同意我公司《供熱采暖協(xié)議》內(nèi)容 ， 具體詳見微信公眾號 。
二、報停、恢復(fù)業(yè)務(wù)（線上）
1、申請時間：有報停或恢復(fù)需求的熱用戶 ， 應(yīng)于2024年8月26日至2024年10月31日期間提出并辦理相關(guān)手續(xù) 。
2、報停辦理方式：熱用戶可在我公司微信公眾號進(jìn)行停供操作 。如用戶未在指定時間內(nèi)申請空置房報停手續(xù)，我公司將視同用戶在本采暖季用熱并繳納全額熱費(fèi) ， 同時若打壓試水出現(xiàn)問題，責(zé)任由用戶負(fù)責(zé) 。上供暖季報停用戶，如本供暖季繼續(xù)不用熱，無需再次辦理報停手續(xù) 。熱用戶正常申請停熱，將不產(chǎn)生任何費(fèi)用 。
3、恢復(fù)辦理操作與停供相同，恢復(fù)用熱后請及時在繳費(fèi)期限內(nèi)繳納熱費(fèi) 。
①關(guān)注我公司微信公眾號“深能保定熱力有限公司”
②依次操作“供暖繳費(fèi)——熱力卡管理——綁定熱力卡——返回供暖繳費(fèi)——用戶停復(fù)供——申請類型——選擇停供（復(fù)供）——核實住址信息及面積信息——提交申請（如已經(jīng)綁定，無需進(jìn)行綁卡操作）
三、營業(yè)廳地址
1、市民服務(wù)中心一樓C1區(qū)
網(wǎng)點地址：樂凱北大街與北二環(huán)交口紅星美凱龍南側(cè)
營業(yè)時間：周一至周五上午8：30-12：00，下午1：30-5：00 。
主營業(yè)務(wù)：供暖報停、恢復(fù)、信息變更、業(yè)務(wù)咨詢等 。
2、春臺路營業(yè)廳
網(wǎng)點地址：西二環(huán)北延與春臺路交叉口東行100米
營業(yè)時間：周一至周五上午8：00-12：00，下午2：00-5：30 。
主營業(yè)務(wù)：供暖繳費(fèi)、報停恢復(fù)、信息變更、發(fā)票開具等 。
3、北三環(huán)營業(yè)廳（裝修中，10月8日正式營業(yè)）
網(wǎng)點地址：朝陽北大街與瀚陽路交口西行200米朝陽首府彤園10-S1
營業(yè)時間：周一至周五上午8：00-12：00 ， 下午2：00-5：30 。
主營業(yè)務(wù)：供暖繳費(fèi)、報停恢復(fù)、信息變更、發(fā)票開具等 。
4、西二環(huán)營業(yè)廳（裝修中，10月8日正式營業(yè)）
網(wǎng)點地址：西二環(huán)與七一西路交口萬和奧城S6-10 。
營業(yè)時間：周一至周五上午8：00-12：00，下午2：00-5：30 。
主營業(yè)務(wù)：供暖繳費(fèi)、報停恢復(fù)、信息變更、發(fā)票開具等 。
四、服務(wù)熱線
業(yè)務(wù)咨詢熱線電話：0312-3180000 。

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