山東健康碼異常 山東健康碼相關(guān)問題解答匯總

一、哪些人可以申請山東健康碼呢?
在山東省境內(nèi)連續(xù)居住14天及以上,因復(fù)工復(fù)學(xué)需要出行至異地的(以下簡稱出行人),連續(xù)14天以上沒有發(fā)熱(37.3℃以上)、持續(xù)干咳、乏力等癥狀,且排除以下情形的人員:
1.被診斷為新冠肺炎確診病例出院后觀察未滿14天的;
2.疑似病例、陽性感染者,未治愈或隔離觀察未滿14天的;
3.被確定為新冠肺炎確診病例、疑似病例和陽性感染者的密切接觸者,未解除隔離醫(yī)學(xué)觀察的;
4.離開本省行政區(qū)返回后居家觀察未滿14天的;
5.與湖北等疫情高發(fā)地區(qū)人員有接觸史,隔離觀察未滿14天的 。
二、如何申請辦理?
具體辦理流程:
按照提示填寫相關(guān)基本信息和當(dāng)日體溫信息,有條件的可錄制測量體溫小視頻(選填) , 確認(rèn)后進(jìn)行承諾提交申請 。提交申請后,系統(tǒng)生成待審核狀態(tài)的黑白電子健康通行碼 。
【山東健康碼異常 山東健康碼相關(guān)問題解答匯總】

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(圖片來源:健康山東服務(wù)號)
三、核簽階段需要現(xiàn)場辦理嗎?具體流程是怎樣的?
全程辦理“零接觸”!
出行人提交申請后,省全民健康信息平臺將根據(jù)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺共享的防疫數(shù)據(jù),以及山東省政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)疫情數(shù)據(jù)等,自動進(jìn)行比對核驗(yàn),核驗(yàn)成功后將出行人申請發(fā)至出行人所在社區(qū)(村)的簽發(fā)人員 。
簽發(fā)人員收到經(jīng)山東省全民健康信息平臺核驗(yàn)后的“出行人健康通行卡申請”提示信息后,點(diǎn)擊“健康通行卡”欄目,選中“通行卡簽發(fā)”,查看出行人申請信息 。如有必要進(jìn)行遠(yuǎn)程面對面核實(shí),簽發(fā)人員可點(diǎn)擊“視頻通話” , 出行人在微信“服務(wù)通知”中,點(diǎn)擊接受通話申請后,進(jìn)行視頻連線 。簽發(fā)人員詢問核實(shí)相關(guān)信息,并要求出行人遠(yuǎn)程測量體溫,對體溫正常者確認(rèn)健康信息并進(jìn)行簽發(fā) 。

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四、健康碼的顏色都代表什么意思?
簽發(fā)后電子健康通行卡將根據(jù)核簽情況呈現(xiàn)紅色、黃色、綠色三種顏色之一:
紅色代表不滿足出行條件,應(yīng)向所在社區(qū)(村)或單位報(bào)告,必要時(shí)通報(bào)當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T 。
黃色代表需要信息進(jìn)一步完善核實(shí)后通行(如測量體溫等) , 或者健康通行卡已過期、需重新申報(bào) 。
綠色代表可以直接通行 。
根據(jù)疫情防控需要,出行人點(diǎn)擊“健康通行卡”欄目 , 選中“通行卡出示”,管理人員對出示“綠色健康通行卡”的出行人直接放行 。管理人員也可根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匦枰?,點(diǎn)擊“健康通行卡”欄目后,選擇“掃一掃”查看出行人詳細(xì)信息 。
五、有效期是多久?
電子健康通行卡自辦理之日起14天內(nèi)有效,并在14天內(nèi)通過省全民健康信息平臺進(jìn)行疫情大數(shù)據(jù)動態(tài)比對管理 。有效期內(nèi)出行人需每日打開“健康上報(bào)”模塊,點(diǎn)擊“每日健康上報(bào)”,填寫個(gè)人體溫及健康狀況后提交 , 以保持電子健康通行卡為綠色 。
六、電子健康通行卡還有什么用途?
“電子健康通行卡”是基于國家居民電子健康卡形成的,是電子健康卡在疫情防護(hù)時(shí)期用于居民個(gè)人健康狀況的特殊標(biāo)識 。
那電子健康卡又是什么呢?電子健康卡是全國通用的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)卡,是衛(wèi)生健康部門根據(jù)居民身份證以及其他法定證件,為城鄉(xiāng)居民辦理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的就診服務(wù)卡,由國家電子健康卡系統(tǒng)服務(wù)平臺統(tǒng)一生成、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一管理 , 全國通用 。
因此電子健康通行卡實(shí)際上就是有顏色便于區(qū)別個(gè)人健康狀況的電子健康卡 , 在疫情期間除了用于出行管理、健康狀況外 , 還可以在已經(jīng)部署電子健康卡識讀設(shè)備的醫(yī)院實(shí)現(xiàn)直接刷電子健康通行卡二維碼實(shí)現(xiàn)“非接觸式”就診 。
此時(shí)如果在微信“服務(wù)通知”中收到簽發(fā)人員發(fā)出的視頻通話邀請,請點(diǎn)擊進(jìn)行視頻連線 。
七、山東健康通行卡辦理了電子的還用辦理紙質(zhì)版的嗎
山東健康通行卡電子卡與紙質(zhì)卡具有同等效力,2020年2月23日消息 , 山東省委疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)通知,決定依托電子健康卡開通線上辦理復(fù)工復(fù)學(xué)人員電子健康通行卡業(yè)務(wù) 。健康通行卡原則上實(shí)行遠(yuǎn)程“零接觸”在線辦理 。不具備條件的,也可現(xiàn)場辦理 。所以大家現(xiàn)在直接辦理電子版的就可以了~
八、山東電子健康卡必須每個(gè)人都申請嗎?
在山東省境內(nèi)連續(xù)居住14天及以上,因復(fù)工復(fù)學(xué)需要出行至異地的,可申請辦理電子健康通行卡 。這個(gè)沒有說強(qiáng)制每一個(gè)人都辦理,但是辦理好這個(gè)大家出行就會方便很多!
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山東省人民政府2月18日發(fā)布了《關(guān)于加快全省企業(yè)和項(xiàng)目建設(shè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的若干措施》,其中有對健康通行卡作出這些規(guī)定說明:
①對在山東省境內(nèi)連續(xù)居住14天以上、沒有可疑癥狀且不屬于(或已解除)隔離觀察對象的人員,由現(xiàn)住地社區(qū)(村)防控小組出具全省統(tǒng)一的健康通行卡 , 各地各單位對持卡人員一律予以通行,對乘坐“點(diǎn)對點(diǎn)”特定交通工具到達(dá)目的地的,不再實(shí)施隔離觀察 。
②各縣(市、區(qū))要逐個(gè)企業(yè)、逐個(gè)項(xiàng)目摸底,根據(jù)企業(yè)和項(xiàng)目開工復(fù)工時(shí)間安排,因地制宜面向省內(nèi)和省外非嚴(yán)重疫情地區(qū)開展企業(yè)員工、農(nóng)民工等返程群體的客運(yùn)包車和定制化運(yùn)輸?shù)取包c(diǎn)對點(diǎn)”“家到廠”服務(wù),對定制化運(yùn)輸?shù)氖?nèi)人員 , 上車前須持有健康通行卡并測溫合格后上車,省外人員須填寫健康通行卡并經(jīng)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)(村)蓋章證明,測溫合格后上車,到崗后體溫檢測合格者不要求進(jìn)行隔離 。
③對去外省市的企業(yè)務(wù)工人員,只要滿足辦理健康通行卡條件的 , 就可到居住地的社區(qū)(村)申請,社區(qū)(村)防控小組不得拒絕并快速辦理,確保其在省內(nèi)順暢通行 。
九、山東電子健康卡要去居委會核簽嗎
山東電子健康通行卡原則上實(shí)行遠(yuǎn)程“零接觸”在線辦理 。不具備條件的 , 也可現(xiàn)場辦理,電子卡與紙質(zhì)卡具有同等效力 。也就是說 , 電子健康卡可以全程網(wǎng)上辦理 , 可以不用到居委會現(xiàn)場核簽~
相關(guān)閱讀>>>簽發(fā)人員管理
(一)簽發(fā)人員范圍 。簽發(fā)人員實(shí)行授權(quán)簽發(fā)管理 , 授權(quán)范圍一般為社區(qū)(村)疫情防控小組成員:能夠?qū)挝粏T工進(jìn)行規(guī)范健康管理的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的主管人員也可經(jīng)社區(qū)(村)授權(quán)后作為簽發(fā)人員 。
(二)簽發(fā)人員授權(quán) 。社區(qū)(村)確定簽發(fā)人員后 , 由簽發(fā)人員任意選取一種辦理渠道,點(diǎn)擊“健康通行卡”欄目,逸中“簽發(fā)人員維護(hù)”,根據(jù)功能提示填報(bào)所在村居村委會(或居委會或法人單位)統(tǒng)一社會信用代碼、村委會(成居委會成法人代表)名稱、簽發(fā)人員所屬單位名稱、姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話等 。
省全民健康信息平臺將對簽發(fā)人屬地或單位進(jìn)行自動校驗(yàn),通過后簽發(fā)人具備健康通行卡簽發(fā)權(quán)責(zé) 。
十、山東電子健康出行卡是全程網(wǎng)上辦理嗎
據(jù)海報(bào)新聞2020年2月23日消息,山東省委疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)通知,決定依托電子健康卡開通線上辦理復(fù)工復(fù)學(xué)人員電子健康通行卡業(yè)務(wù) 。在該通知下發(fā)后,健康通行卡原則上實(shí)行遠(yuǎn)程“零接觸”在線辦理 。不具備條件的,也可現(xiàn)場辦理,電子卡與紙質(zhì)卡具有同等效力 。
相關(guān)閱讀>>>申辦流程
1.個(gè)人申請 。出行人點(diǎn)擊“健康通行卡”欄目后,選中“通行卡申請”按照提示填寫141號文件要求的相關(guān)基本信息和當(dāng)日體溫信息,有條件的可錄制測量體溫小視頻(選填),確認(rèn)后進(jìn)行承諾提交申請 。提交申請后,系統(tǒng)生成待審核狀態(tài)的黑白電子健康通行碼 。
2.簽發(fā) 。簽發(fā)人收到經(jīng)省全民健康信息平臺核驗(yàn)后的“出行人健康通行卡申請”提示信息后,點(diǎn)擊“健康通行卡”欄目 , 選中“通行卡簽發(fā)”,查看出行人申請信息 。如有必要進(jìn)行遠(yuǎn)程面對面核實(shí),可點(diǎn)擊“視頻通話”,待出行人接受通話申請后,進(jìn)行視頻連線 , 詢問核實(shí)相關(guān)信息 , 并要求出行人遠(yuǎn)程測量體溫,對體溫正常者確認(rèn)健康信息并進(jìn)行簽發(fā) 。
3.電子健康通行卡生成 。簽發(fā)后電子健康通行卡將根據(jù)核簽情況呈現(xiàn)三種顏色之一,即紅色、黃色、綠色,其中紅色代表不滿足出行條件,應(yīng)向所在社區(qū)(村)或單位報(bào)告,必要時(shí)通報(bào)當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T;黃色代表需要信息進(jìn)一步完善核實(shí)后通行(如測量體溫等),或者健康通行卡已過期、需重新申報(bào):綠色代表可以直接通行 。電子健康通行卡樣式見附件 。
4.出示 。根據(jù)需要,出行人點(diǎn)擊“健康通行卡”欄目 , 選中“通行卡出示” , 管理人員對出示“綠色健康通行卡”的出行人直接放行 。管理人員可根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匦枰?,點(diǎn)擊“健康通行卡”欄目后,選擇“掃一掃”查看出行人詳細(xì)信息 。
十一、山東電子健康卡到期了怎么辦?
電子健康卡有效期:14天
山東電子健康通行卡到期后還需要使用怎么辦?
可以出行的山東健康碼為綠色 , 當(dāng)14天有效期到了之后,健康碼將變成黃色 。
這個(gè)時(shí)候的黃色健康碼代表著:健康通行卡已過期、需重新申報(bào)
重新申報(bào)流程和第一次申報(bào)流程一致:()
十二、山東健康碼怎么使用?
根據(jù)需要,進(jìn)入入口 , 出行人點(diǎn)擊“健康通行卡”欄目,選中“通行卡出示”(如下圖),管理人員對出示“綠色健康通行卡”的出行人直接放行 。管理人員可根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匦枰?,點(diǎn)擊“健康通行卡”欄目后,選擇“掃一掃”查看出行人詳細(xì)信息 。

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注意事項(xiàng):電子健康卡的有效期為:14天
出行人每天都要打開“健康上報(bào)板塊”點(diǎn)擊“每日健康上報(bào)”,填寫個(gè)人體溫及健康狀況后提交,以保持電子健康通行卡為綠色 。
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